**Paskutinį kartą atnaujinta:** [2026-08-11]
## 1. Bendrosios nuostatos
1.1. Ši privatumo politika (toliau – **Politika**) reglamentuoja pagrindinius asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus bei tvarką, kuria naudodamiesi elektroninę parduotuvę **meistroirankiai.lt** (toliau – **Svetainė**), Jūs sutinkate laikytis šioje Politikoje numatytų sąlygų.
1.2. Duomenų valdytojas – **MB SNT Prekyba**, juridinio asmens kodas **306994293**, PVM mokėtojo kodas **LT100017768615**, buveinės adresas: [Eduardo Andrė g. 14-5, LT-02232 Vilnius] (toliau – **Duomenų valdytojas** arba **mes**).
1.3. Duomenų valdytojo kontaktiniai duomenys susisiekti duomenų apsaugos klausimais:
– El. paštas: [sntprekyba@gmail.com]
– Telefonas: [+37067406790]
1.4. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, mes laikomės 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (**Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas**, toliau – **BDAR**), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei kitų taikomų teisės aktų reikalavimų.
1.5. Naudodamiesi Svetaine ir pateikdami savo asmens duomenis, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Politika ir sutinkate, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi šioje Politikoje nustatytomis sąlygomis.
—
## 2. Kokius asmens duomenis renkame
Priklausomai nuo to, kaip naudojatės Svetaine, galime rinkti šiuos Jūsų asmens duomenis:
| Duomenų kategorija | Pavyzdžiai |
|—|—|
| **Kontaktiniai duomenys** | Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris |
| **Pristatymo / atsiskaitymo duomenys** | Pristatymo adresas, atsiskaitymo adresas, atsiėmimo punkto/paštomato adresas |
| **Užsakymų duomenys** | Užsakytos prekės, užsakymo suma, užsakymo istorija, pasirinktas pristatymo ir mokėjimo būdas |
| **Mokėjimo duomenys** | Mokėjimo operacijos identifikatorius (patys mokėjimo kortelės duomenys mūsų sistemose nesaugomi – juos tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai, žr. 6 skyrių) |
| **Paskyros duomenys** (jei registruojatės) | Prisijungimo vardas, slaptažodis (šifruota forma) |
| **Techniniai duomenys** | IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, apsilankymo laikas, slapukų duomenys |
| **Bendravimo duomenys** | Susirašinėjimas su mumis el. paštu, per kontaktų formą, WhatsApp arba kitais kanalais |
| **Atsiliepimų duomenys** | Prekės įvertinimas, atsiliepimo tekstas, autoriaus vardas |
—
## 3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas
| Tikslas | Teisinis pagrindas (BDAR) |
|—|—|
| Užsakymo apdorojimas, prekių pristatymas, atsiskaitymo administravimas | Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.) |
| Pirkėjo paskyros sukūrimas ir administravimas | Sutarties vykdymas / sutikimas (6 str. 1 d. a, b p.) |
| Klientų aptarnavimas, atsakymas į užklausas | Sutarties vykdymas / teisėtas interesas (6 str. 1 d. b, f p.) |
| Apskaitos dokumentų tvarkymas, mokesčių administravimas | Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c p.) |
| Rinkodaros pranešimų siuntimas (naujienlaiškis, pasiūlymai) | Sutikimas (6 str. 1 d. a p.) |
| Svetainės veikimo užtikrinimas, saugumas, sukčiavimo prevencija | Teisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.) |
| Statistinė svetainės naudojimo analizė | Sutikimas dėl analitinių slapukų / teisėtas interesas |
| Klientų atsiliepimų publikavimas | Sutikimas (6 str. 1 d. a p.) |
Rinkodaros pranešimus siunčiame tik gavę Jūsų atskirą sutikimą, kurį galite bet kada atšaukti (žr. 8 skyrių).
—
## 4. Duomenų saugojimo terminai
– **Užsakymų ir apskaitos dokumentų duomenys** saugomi teisės aktų nustatytą laikotarpį (paprastai 10 metų nuo finansinių metų pabaigos, kaip numato Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos teisės aktai).
– **Pirkėjo paskyros duomenys** saugomi tol, kol paskyra yra aktyvi, arba iki prašymo ją ištrinti.
– **Rinkodaros sutikimo duomenys** saugomi tol, kol sutikimas nėra atšauktas.
– **Techniniai / slapukų duomenys** saugomi pagal 7 skyriuje nurodytus terminus.
– Pasibaigus saugojimo terminui, asmens duomenys sunaikinami arba nuasmeninami.
—
## 5. Kam perduodame Jūsų duomenis
Jūsų asmens duomenis galime perduoti šiems duomenų tvarkytojams / gavėjams, kurie duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus ir tik tiek, kiek būtina jų paslaugoms suteikti:
**Mokėjimų paslaugų teikėjai:**
– Paysera LT, UAB
**Pristatymo paslaugų teikėjai:**
– DPD Lietuva
– LP Express
– Omniva
– Venipak
**IT paslaugų teikėjai:**
– Svetainės prieglobos (hostingo) paslaugų teikėjas
– Svetainės techninės priežiūros ir programavimo paslaugų teikėjai
Duomenų taip pat galime atskleisti valstybės institucijoms, kai to reikalauja galiojantys teisės aktai (pvz., teismui, mokesčių administratoriui, teisėsaugos institucijoms).
**Duomenų perdavimas už ES/EEE ribų:** jei kuris nors iš mūsų paslaugų teikėjų duomenis tvarko už Europos Sąjungos / Europos ekonominės erdvės ribų, toks perdavimas vykdomas tik užtikrinus tinkamas apsaugos priemones (pvz., Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas).
—
## 6. Slapukai (cookies)
6.1. Svetainėje naudojame slapukus – nedideles tekstines rinkmenas, saugomas Jūsų įrenginyje, kurios padeda užtikrinti Svetainės veikimą, gerinti naudojimosi patirtį bei rinkti statistinę informaciją.
6.2. Naudojame šių kategorijų slapukus:
| Slapukų tipas | Paskirtis | Galiojimas |
|—|—|—|
| **Būtinieji** | Užtikrina pagrindinį Svetainės veikimą (pvz., krepšelio turinys, prisijungimo sesija) | Sesijos metu / iki 30 d. |
| **Funkciniai** | Įsimena Jūsų pasirinkimus (pvz., peržiūros nustatymus) | Iki 1 metų |
| **Analitiniai** | Padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi Svetaine (jei naudojama, pvz., Google Analytics) | Iki 2 metų |
| **Rinkodaros** | Naudojami tikslinei reklamai rodyti (jei taikoma) | Iki 1 metų |
6.3. Būtinieji slapukai naudojami be atskiro sutikimo, nes jie yra būtini Svetainės veikimui. Kitų kategorijų slapukams naudoti prašome Jūsų sutikimo pirmo apsilankymo metu.
6.4. Slapukų nustatymus galite bet kada pakeisti savo interneto naršyklės nustatymuose arba mūsų slapukų valdymo skydelyje (jei toks yra Svetainėje). Atkreipiame dėmesį, kad išjungus kai kuriuos slapukus, dalis Svetainės funkcijų gali veikti netinkamai.
—
## 7. Jūsų teisės
Vadovaujantis BDAR, Jūs turite šias teises savo asmens duomenų atžvilgiu:
– **Teisė žinoti (būti informuotam)** apie savo asmens duomenų tvarkymą.
– **Teisė susipažinti** su savo tvarkomais asmens duomenimis.
– **Teisė reikalauti ištaisyti** neteisingus, netikslius ar neišsamius duomenis.
– **Teisė reikalauti ištrinti duomenis** („teisė būti pamirštam”), kai tam yra teisinis pagrindas.
– **Teisė apriboti duomenų tvarkymą** įstatymų nustatytais atvejais.
– **Teisė į duomenų perkeliamumą** – gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu.
– **Teisė nesutikti** su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu arba tiesioginės rinkodaros tikslais.
– **Teisė atšaukti sutikimą** bet kuriuo metu, nedarant poveikio iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
– **Teisė pateikti skundą** Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, [www.ada.lt](https://www.ada.lt), jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės į mus 1.3 punkte nurodytais kontaktais. Į Jūsų prašymą atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos (šis terminas gali būti pratęstas dar 2 mėnesiais, atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą – apie tai Jus informuosime).
—
## 8. Rinkodaros pranešimai
8.1. Naujienlaiškį ir rinkodaros pasiūlymus siunčiame tik gavę Jūsų sutikimą (pvz., užsiprenumeravus naujienlaiškį arba pažymėjus atitinkamą varnelę užsakymo metu).
8.2. Sutikimą galite bet kada atšaukti:
– paspaudę atsisakymo (unsubscribe) nuorodą naujienlaiškio apačioje;
– parašę mums 1.3 punkte nurodytu el. paštu.
—
## 9. Duomenų saugumas
Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume Jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo, įskaitant:
– duomenų perdavimą šifruotu (SSL/TLS) ryšiu;
– ribotą prieigą prie asmens duomenų (tik įgaliotiems darbuotojams);
– reguliarų sistemų atnaujinimą ir saugumo priežiūrą.
Nepaisant dedamų pastangų, nė viena duomenų perdavimo ar saugojimo sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo.
—
## 10. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines
Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines (pvz., socialinius tinklus). Mes neatsakome už tokių svetainių privatumo praktiką – rekomenduojame susipažinti su kiekvienos lankomos svetainės privatumo politika atskirai.
—
## 11. Nepilnamečiai
Svetainė nėra skirta asmenims iki 16 metų. Jei sužinome, kad be tėvų ar globėjų sutikimo surinkome nepilnamečio asmens duomenis, imsimės žingsnių tokius duomenis ištrinti.
—
## 12. Politikos pakeitimai
Pasiliekame teisę bet kada atnaujinti ar keisti šią Politiką. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Svetainėje momento. Reikšmingų pakeitimų atveju informuosime Jus papildomai (pvz., el. paštu arba pranešimu Svetainėje).
—
## 13. Kontaktai
Jei turite klausimų dėl šios Politikos ar norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:
**MB SNT Prekyba**
Įm. kodas: 306994293
PVM kodas: LT100017768615
El. paštas: [sntprekyba@gmail.com]
Telefonas: [+37067406790]
Adresas: [Eduardo Andrė g. 14-5, LT-02232 Vilnius]